Bu standard motorlar (elektrikli) yetkili servislerinin yapısal özellikleri, teknik donanımları, çalışanların özellikleri ve belgelendirme ile ilgilidir.

TS 12361 Yetkili servisler – Genel kurallar standardına atıflar mevcuttur.

Yetkili servisin sağlaması gereken, servis alanı, idari hizmet alanı, yerleşim düzeni, tabelalar gibi yapısal bazı nitelikler vardır.

Ana firma tarafından servisin yetkilendirilmesi, cihazın teslim alınması yada istenmesi durumunda sigorta ettirilmesi, cihaza verilecek teknik servis faaliyetleri ile ilgili yasal sorumluluklar, müşteri iş takip kayıtları, garanti süresi içinde veya dışında yapılacak işlemlerle ilgili uyulacak kurallar, servis tarafından hizmet verilen müşteri hakkında bulundurulacak bilgiler, İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili alınacak tedbirler gibi servis firmasının yapması gereken işletmecilikle ilgili kuralları içermektedir.

Serviste bulunması gereken Teknik Donanımlar;

1. İçinde en az açık ağız, yıldız ve allen anahtar takımı, muhtelif pense, yan keski, kargaburnu, yıldız ve düz tornavida takımı, eğe, çekiç, kablo sıkıştırma pensesi ve lokma takımının bulunduğu takım çantası,
2. Bobin sarma makinası,
3. Yol verme motoru,
4. Hidrolik pres,
5. Özel pensler ve çektirmeler,
6. Yalıtım malzemesi kesmek için kollu makas,
7. Kurutma fırını,
8. Ceraskal
9. Avometre(*),
10. Meger(*),
11. Mikrometre(*),
12. Ampermetre(*),
13. Voltmetre(*),
14. Çeşitli boyutlarda boru anahtarları,
15. Kumpas,
16. Şerit metre,
17. Lehim takımı,
18. El breyzi,
19. Zımpara taşı,
20. Çelik gönye,
21. Kablo açacağı,
22. Yağdanlık,
23. Gresör pompası,
24. Balyoz,
25. Lastik tokmak,
26. Zımba takımı,
27. Conta makası,
28. Levye,
29. Parça yıkama kabı,
30. Seyyar sehpa,
31. Kılavuz takımı,
32. Segman pensesi,
33. Tesviyeci mengenesi,
34. Matkap tezgahı,
35. Şaloma takımı,
36. Elektrikli taşınabilir kaynak makinası,
37. Kriko,
38. İşkence,
39. Spiral taş.

Çalışanların özellikleri ile ilgili kurallar

Çalışanlar ile ilgili işlemler TS 12361’e uygun olmalıdır. Teknik servis personelinin görevleri gereği, bazı mezuniyet ve/veya ustalık belgelerine sahip olması gerekmektedir. Serviste Teknik servis personeli haricinde, idari işlerle ilgili personelde bulunmalıdır.